Cada día es diferente para un abogado de lesiones personales. Sin embargo, hay muchas tareas que se deben realizar todos los días para mantener todo organizado y avanzar. Aunque cada abogado puede hacer una variación de las siguientes fases, cada una es fundamental para el éxito.
¡AQUÍ HAY 5 FASES DEL DÍA DE UN ABOGADO DE LESIONES PERSONALES!
FASE 1: CORREOS ELECTRÓNICOS Y MENSAJES DE VOZ
Al igual que con la mayoría de las empresas, revisar los correos electrónicos y los mensajes de voz es muy importante. Nos ponemos en contacto con clientes, consultorios médicos, abogados, tribunales y un sinnúmero de otras personas y empresas todos los días. Muchas veces tenemos que dejar un mensaje de voz o enviar un correo electrónico cuando no podemos ponernos en contacto con la persona a la que estamos tratando de contactar. ¡El seguimiento de las llamadas perdidas y los correos electrónicos no leídos es enorme!
Algunas sugerencias:
- Deje siempre una descripción breve pero detallada del motivo de la llamada y su nombre completo. Hay ocasiones en las que su administrador de casos o abogado no puede devolverle la llamada, pero puede poner la pelota en marcha si deja un mensaje apropiado.
- Al enviar un correo electrónico, en lugar de solicitar una llamada o un correo electrónico, envíe toda su información a la vez y su administrador de casos se comunicará con usted cuando se complete la tarea.
- Los mensajes y correos electrónicos sin detalles ralentizarán su caso y ocuparán un ENORME porcentaje del tiempo del abogado de lesiones personales y del administrador de casos.
- Hacer que el proceso sea más eficiente nos ayuda, ¡pero principalmente te ayuda a TI!
FASE 2: PROGRAMACIÓN
Los casos de lesiones personales pueden tomar giros inesperados. Muy poco sale como esperas, y siempre hay algo nuevo que aprender o experimentar con respecto a cada caso individual. Ser de mente abierta y flexible es absolutamente necesario para hacer el trabajo. ¡Afortunadamente, hay algunas cosas que podemos programar! Ya sea que se trate de responder a correos de voz, correos electrónicos, llamadas, etc., es un paso clave programar reuniones y otros elementos en el calendario de la empresa.
Las reuniones con los clientes, ya sea en persona o por teléfono, son una gran parte de nuestra agenda. La mejor manera de comunicarse es programar una reunión por teléfono o en persona. Sin una programación, es probable que surjan varias cosas que impidan que se lleve a cabo una reunión. Nuestros abogados están trabajando muy duro para obtener y evaluar la información de muchos clientes diferentes. Quieren hablar con usted sobre su caso, ¡y programar esa reunión garantiza que tendrá la oportunidad!
FASE 3: REUNIONES CON CLIENTES Y LLAMADAS TELEFÓNICAS
Como se mencionó anteriormente, dedicamos gran parte de nuestro tiempo a hablar con nuestros clientes. ¡Hay muchas preguntas que necesitamos responder y muchas preguntas de los clientes que nos gusta responder! Mantener informados a nuestros clientes es una de las mejores maneras de tener un caso exitoso.
Tener un abogado hablando uno a uno con un cliente es mucho más valioso que hacer que los clientes envíen un correo electrónico o completen un formulario. Hay muchos matices en los casos de accidentes, y reunirse uno a uno hace que aprender esos matices sea mucho más fácil.
Durante el horario comercial, uno de nuestros abogados tendrá varias reuniones, ya sea en persona o por teléfono. Las llamadas entrantes irán directamente a los administradores de casos, pero las llamadas programadas o de emergencia/urgentes se transferirán directamente al abogado. Si bien nuestros abogados dedican mucho tiempo a las reuniones, tienen MUCHAS otras tareas muy importantes que hacer para construir casos. ¡Las reuniones son sin duda parte de ese proceso!
FASE 4: ESTUDIO DE CASO E INVESTIGACIÓN
Entonces, entre reuniones, llamadas telefónicas y otras tareas diarias regulares, nuestros abogados se enfocan en sus casos (¡por supuesto!). A veces, los detalles más pequeños son los más importantes, por lo que no solo tenemos a nuestros asistentes legales revisando los archivos, sino también a nuestros abogados.
En el momento en que un caso se cierra por completo, probablemente se haya revisado cientos de veces. Para obtener la mayor compensación financiera, encontrar todos los detalles sobre el accidente, las lesiones, los tratamientos y los posibles costos futuros se lleva la palma.
La investigación es un asunto más complejo y requiere mucho más tiempo y paciencia. Por ejemplo, ir al lugar de un accidente de resbalón y caída para tomar fotos, solicitar y revisar imágenes de videovigilancia, buscar en línea para ver si las condiciones de conducción cambiaron debido a otros factores como el clima, la construcción u otras variables. Algunos casos no requieren una investigación tan profunda, mientras que otros son ambiguos y requieren un esfuerzo adicional.
FASE 5: ESTRATEGIA Y PRESENTACIÓN LEGAL
Las presentaciones legales también pueden ser estratégicas, pero en su mayoría son pasos obligatorios de cada caso que ingresa al sistema judicial. Cuando una de las partes solicita algo, tiene que producir y presentar un documento legal para cualquier solicitud al tribunal, que actúa como un medio para que todas las partes involucradas soliciten información entre sí. También garantiza que todas las actividades de comunicación y del caso se alineen con la forma en que los EE. UU. han determinado que se debe manejar un asunto legal.
Finalmente, una vez que se completa un archivo, podemos elaborar una estrategia y proceder con las presentaciones legales. La mayoría de nuestros casos se resuelven antes de llegar a la sala del tribunal, pero muchas veces todavía tenemos que presentar varios documentos judiciales durante ese tiempo. El uso de casos anteriores, las leyes actuales, nuevas y cambiantes, las pruebas, los datos personales y más son parte de la estrategia del caso. Enterarse de que nuestro cliente ha estado conduciendo durante 40 años y nunca ha recibido una multa es un buen ejemplo de un simple detalle personal sobre nuestro cliente que demuestra que es un conductor seguro. También demuestra que es casi seguro que este accidente no se debió a su negligencia, sino a la de los demandados.
Como puede ver, hay muchas cosas diferentes en las que la oficina de su abogado está trabajando. Es nuestra pasión compensar de manera justa a aquellos que han resultado lesionados debido a la negligencia de otros. Es esa pasión la que le da a todos en nuestra oficina el impulso para construir, revisar y producir diligentemente estrategias para todos y cada uno de los casos.
